餐廳收銀機如何帶動客戶體驗?zāi)�？餐飲業(yè)是一種服務(wù)型行業(yè)，最講究的就是客戶體驗，企業(yè)老板如果不從客戶的角度去看待問題，從細節(jié)方面打動客戶，是很難生存下去的。2015年已經(jīng)是客戶體驗的時代，不像2012年之前，只要開一家餐廳就是高朋滿座、如火如荼。如今，內(nèi)部管理的健全、餐廳的選址定位、老板的獎勵制度、廚房的核心團隊、長遠的營銷活動，還有最后一點，從客戶的角度去看問題。這些都是老板需要思考的。

   說遠了，我們回到餐廳收銀機的主題上來吧，現(xiàn)今，餐廳使用觸摸屏收銀機進行收銀管理已經(jīng)是普遍的趨勢了，收銀員在前臺點單，客人拿著小票就坐，后廚打印小票通知，菜品制作好之后，根據(jù)小票桌臺號上菜。而在幾年前，我們看到服務(wù)員拿著個小本子過來點菜，然后鉆到廚房去給廚師，把這種現(xiàn)象當(dāng)成是理所當(dāng)然，如今只需要點單就坐而已，不用看到服務(wù)員拿著本子在前廳和廚房之間跑來跑去，不用擔(dān)心上錯菜，上菜遲。以前你想做營銷活動，就對著顧客吆喝一句，某某菜做促銷，但如今的餐廳已經(jīng)用收銀機廣告屏來做精品促銷展示了。以前你拿著油膩膩的菜單給客戶點單，而如今的餐廳已經(jīng)在觸摸屏收銀機上打出了結(jié)賬小票，遞到了顧客手中。時代在進步，餐廳的客戶體驗需要改良。顧客都喜歡去比較規(guī)范、流程化的餐廳，回頭客、客戶宣傳，是餐廳的根基。

   在餐廳的經(jīng)營中，我需要對店內(nèi)的經(jīng)營做一個全面的了解和分析，通過收銀機系統(tǒng)，我們可以查詢所有菜品的銷售情況，哪一種菜賣的比較吃香，哪一種菜是冷門，賣的好的菜品一般是什么時間段，餐廳銷售的毛利潤，成本基本是多少。像這些事情，我們在晚上統(tǒng)計時，都可以通過收銀機系統(tǒng)得到，并且可以打印成報表。
   通過收銀機軟件，我們得到了這么多有用的數(shù)據(jù)，并且給顧客就餐帶來了良好的客戶體驗。俗話說：收錢的工具都不用更好的，那還怎么更好的賺錢。一次投資，終身受用。 通過收銀機廣告屏，我們可以隨時對促銷菜品、營銷活動進行展示，什么微信掃一掃，買贈活動，都可以在屏幕進行展示，取悅顧客，花這點小心思又有何妨呢。未來的時代，被淘汰的企業(yè)永遠是不在乎客戶體驗的企業(yè)，總是抱著傳統(tǒng)不肯改變，不肯在客戶體驗方面進行投資，將會被潮流所淹沒。

   我們也是服務(wù)型企業(yè)，收銀機支持上門培訓(xùn)安裝，收銀軟件終身維護和售后服務(wù)。產(chǎn)品應(yīng)用于：餐廳收銀機，便利店收銀機，奶茶店收銀機，小型超市收款機，餐飲收銀軟件，收銀系統(tǒng)都是包教會的，全新收銀機器送貨上門。